Paslaugų teikimo sąlygos

Šios Paslaugų teikimo sąlygos (toliau – „Sąlygos“) reglamentuoja naudojimąsi UAB „Fook“ (toliau – „Bendrovė“) valdoma platforma (toliau – „Platforma“). Naudodamiesi Platforma, jūs patvirtinate, kad sutinkate su šiomis Sąlygomis ir įsipareigojate jų laikytis.

1. Platformos statusas

Platforma yra tik technologinė tarpininkavimo sistema, leidžianti Paslaugų teikėjams skelbti transporto nuomos pasiūlymus (limuzinai, party busai ir kt.), o Naudotojams – juos rasti, palyginti ir rezervuoti. Bendrovė: nėra paslaugų teikėja; nėra jokios sutarties tarp Naudotojo ir Paslaugų teikėjo šalis; neveikia kaip agentas, atstovas ar draudikas.

2. Sutartiniai santykiai

Visi užsakymai sudaromi tiesiogiai tarp Naudotojo ir Paslaugų teikėjo. Bendrovė neprisiima jokios atsakomybės už: paslaugų suteikimą ar nesuteikimą; saugumą, kokybę ar teisėtumą; bet kokią žalą ar nuostolius.

3. Mokesčiai, komisiniai ir balansai

Taikomi mokesčiai: 7 % komisinis mokestis (ne įmonėms); gali būti taikomas 2–3 % mokėjimų apdorojimo mokestis (įmonėms). Papildomai: Bendrovė gali taikyti administracinius, platformos ar kitus mokesčius; visi mokesčiai gali būti įskaičiuoti į galutinę kainą. Balansai ir nurašymai: Bendrovė turi teisę automatiškai nurašyti komisinius iš Paslaugų teikėjo balanso; jei balansas neigiamas – Paslaugų teikėjas privalo padengti skolą per 7 dienas; Bendrovė gali išskaityti sumas iš būsimų mokėjimų.

4. Chargeback ir mokėjimų rizika

Naudotojas sutinka, kad: visi mokėjimai yra galutiniai, išskyrus atvejus, kai kitaip nusprendžia Paslaugų teikėjas; inicijavus chargeback (banko ginčą), Bendrovė gali: sustabdyti paskyrą; išieškoti sumą; taikyti papildomas baudas. Paslaugų teikėjas prisiima pilną atsakomybę už chargeback riziką. Bendrovė neprisiima jokios atsakomybės už mokėjimų ginčus.

5. Refund, atšaukimai ir ginčai

Bendrovė nevykdo refund politikos; visus sprendimus dėl grąžinimų priima Paslaugų teikėjas; Platformos komisiniai negrąžinami jokiomis aplinkybėmis. Bendrovė: nedalyvauja ginčuose; neprivalo teikti mediacijos ar arbitražo; gali ignoruoti bet kokius reikalavimus dėl kompensacijos.

6. KYC, AML ir sukčiavimo prevencija

Bendrovė turi teisę: reikalauti dokumentų (KYC); tikrinti operacijas (AML); sulaikyti lėšas iki 180 dienų; blokuoti paskyras be paaiškinimo.

7. Atsakomybės ribojimas

Didžiausia leidžiama apimtimi: Bendrovė neatsako už jokius nuostolius; neatsako už netiesioginę žalą, prarastas pajamas ar reputaciją; neatsako už techninius sutrikimus ar duomenų praradimą. Atsakomybės limitas: 100 EUR arba suma, sumokėta per paskutinius 3 mėnesius (taikoma mažesnė).

8. Duomenų naudojimas ir konkurencija

Naudotojas sutinka, kad: Platforma gali naudoti, analizuoti ir komercializuoti duomenis; draudžiama kopijuoti skelbimus, kainas ar struktūrą; draudžiama naudoti Platformą konkurencinei analizei ar panašios platformos kūrimui.

9. Platformos kontrolė

Bendrovė turi absoliučią teisę: bet kada keisti ar nutraukti Platformą; šalinti turinį; riboti funkcijas ar prieigą; blokuoti naudotojus be priežasties.

10. Garantijų atsisakymas

Platforma teikiama „as is“ ir „as available“. Bendrovė negarantuoja: veikimo be klaidų; nuolatinio prieinamumo; rezultatų tikslumo.

11. Intelektinė nuosavybė

Draudžiama: scraping; reverse engineering; bet koks kopijavimas ar panaudojimas be leidimo.

12. Baudos ir išieškojimas

Naudotojas sutinka, kad: visos skolos gali būti išieškomos per trečiąsias šalis; gali būti taikomi delspinigiai; visos teisinės išlaidos tenka pažeidėjui.

13. Sąlygų keitimas

Bendrovė gali keisti Sąlygas bet kada be įspėjimo. Tolimesnis naudojimas = automatinis sutikimas.

14. Taikytina teisė

Taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Visi ginčai sprendžiami tik pagal Bendrovės buveinės vietą.

15. Baigiamosios nuostatos

Jei dalis Sąlygų negalioja – likusios galioja. Šios Sąlygos yra galutinės ir viršesnės už bet kokius kitus susitarimus.

16. Kontaktai

UAB „Fook“

El. paštas: info@fook.lt